Случвало ли ви се е да излезете от последната си среща за мащабиране за деня и да се окажете напълно изтощени?
Ако е така, не сте сами. Много хора се справят с умората от мащабиране (понякога наричана виртуална умора). Отнася се до изтощение, което изпитвате след какъвто и да е вид видео разговор или конференция.
Това не е официална диагноза, но умората от мащабиране е много реална. Krystal Jagoo, MSW, RSW, отбелязва, че се чувства „подобно на това, което обикновено смятаме за изтощение или изгаряне“.
Голяма част от тях се свеждат до „увеличените когнитивни изисквания на видеоконферентната комуникация“, добавя Jagoo.
Дори ако вече сте включени в съвременните технологии, пандемията COVID-19 внесе изцяло ново значение на израза „цифров свят“.
Има определени ползи за неща като Zoom, Skype и FaceTime, от позволяването на хората безопасно да се свържат лице в лице, за да направят някои работни места по-достъпни за тези с хронични заболявания.
Но както при повечето добри неща, има цена.
Ето по-отблизо как се показва умората от мащабиране и как да се справим с нея.
Как да го разпознаем
Изгарянето на базата на работа не е нищо ново, особено за хората, работещи в кариера, базирана на услуги.
В допълнение към обичайния стрес, свързан с работата, пандемията е причинила потапяне почти на психичното здраве на всички.
И все пак от повечето от нас се очаква да продължат да работят, сякаш нищо не се е случило. Пандемията е засегнала много животи. Естествено е, че нашите работни взаимодействия също са засегнати.
Сигналните признаци на традиционното изтощение включват чувство на апатия и като цяло изтощение и намалена работна ефективност.
Основните признаци на прегаряне също могат да включват:
- забрава и затруднена концентрация
- затруднено поддържане на връзки и присъствие с близки
- разочарование и раздразнителност при колеги
- физически симптоми, като мускулно напрежение, болка, умора и безсъние
Умората от мащабиране има много сходни начини за показване, като основната разлика е, че всъщност допринася до цялостно изгаряне. Той също така е свързан с прекомерна употреба на виртуални срещи.
Смятате ли, че избягвате, анулирате или пренасрочвате видеоконферентни разговори?
Забелязали ли сте, че след среща сте невероятно напрегнати или уморени?
Преминаването към срещи за мащабиране наруши ли способността ви да изпълнявате много задачи или да се справяте с работните си задължения?
Това са всички потенциални признаци, че е настъпила умората от мащабиране.
Защо виртуалните срещи са толкова изтощителни
Не е само вашето въображение. Няколко фактора правят виртуалните срещи легитимно уморителни.
Вашият мозък трябва да работи по-усилено
Трябва да работите по-усилено, за да прочетете мимиките на хората и да декодирате тона през екрана на компютъра.
Въпреки че не е нещо, което съзнателно осъзнавате, са необходими повече усилия, за да провеждате разговори чрез Zoom, отколкото в реалния живот.
„Когато се включва в такова взаимодействие, фолксът трябва да създаде илюзията за контакт с очите, като същевременно мислено обработва вербалната си комуникация“, казва Джагу.
Що се отнася до технологията, все още има малко забавяне за устни отговори по време на виртуални връзки. Това може да напрегне способността ви да тълкувате думите на човека, с когото говорите.
Очаква се да бъдете „включен“
Има някои много странни очаквания, които идват заедно с работата от вкъщи, без опасения за пандемията.
Някои компании изискват от служителите си да се обличат така, сякаш идват на работа. Други забраняват на служителите да приемат обаждания в спалнята им (не е идеално, ако живеете в малко студио или имате съквартиранти).
И тогава има случайни обаждания на Slack, които понякога се появяват, необявени.
Едно е да се разходите в конферентна зала, когато вече сте в офиса, но да се наложи внезапно да подготвите себе си и дома си за неочаквана среща на екипа е съвсем различно.
Намеса в домашния живот
Поради някои от тези очаквания, понякога парченца от домашния ви живот се показват по време на срещи. Това може да се почувства малко смущаващо или поразително (въпреки че шефът ви вероятно се занимава със същите неща).
Трябва да прекарате екипа си през бюджетна среща, докато кучето ви лае, малкото ви дете плаче, а тийнейджърите ви спорят кой използва чии слушалки може да се управлява много.
Балансирането на работата с останалата част от живота ви е достатъчно трудно, но работата от дома добавя нов слой към предизвикателството.
Как да се справим с него
За добро или лошо видеообажданията (и работата от вкъщи) не отиват никъде. За щастие има неща, които можете да направите, за да си върнете малко контрол и да не се чувствате толкова изтощени след среща с Zoom.
Чувствайте се добре, за да излезете
Винаги ще има срещи, на които не можете да се оттеглите, но има и такива, които определено можете да предадете (или да гледате запис от по-късно).
Когато ти направете трябва да участвате във видео разговор, Jagoo съветва да правите почивки, когато можете.
Ако почувствате, че започвате да се губите или да се настройвате, простото „Ще изключа видеоклипа си, защото ми е по-лесно да слушам“ може да допринесе много.
Също така няма срам да се каже, че трябва да изключите видеоклипа си, докато превключвате помещенията.
Може да има голям натиск да се ангажираме на всяка среща и задача поради фалшивата еквивалентност да си у дома, което означава „не работи“, но всички знаем, че не е така.
Планирайте Zoom срещи за неща, които всъщност искате да направите
Една трудна част за срещите в Zoom е очакването за професионализъм.
Може да ви е страх просто да видите известие за мащабиране, защото го свързвате с необходимостта да подредите фона си, да принудите усмивка или да се напрегнете, за да чуете някой, който се занимава с проблеми с интернет връзката.
Правенето на забавни неща чрез Zoom - догонване със семейството, гледане на филм с най-добрия си приятел, изучаване на нов занаят - може да помогне за отслабването на тази негативна асоциация около Zoom.
Плюс това, планирането на времето, за да настигнете приятели, винаги е чудесна идея в тези времена.
Вашите приятели и семейство разбират натиска, който сте подложени, и всички можете да се съгласите да имате благодат един към друг.
Ако не е задължително, изключете видеоклипа си
Всяка работна среда е малко по-различна, но ако имате възможност да изключите камерата си понякога, направете го!
Ако имате нужда от многозадачност - сгъване на пране, кърмене, приготвяне на обяд - изключването на вашето видео може не само да ви позволи да увеличите максимално времето си, но и да почувствате по-малко натиск да се показва по определен начин през екрана.
Jagoo също така предлага да отделите малко време, за да прецените дали видеоконференцията изобщо е необходима. Дали едно аудио повикване ще работи също толкова добре?
Открийте формат, който работи най-добре за вас
Ако имате някакъв контрол върху графика си, стремете се да разберете кое работи най-добре за вашия график и за вашето психично здраве.
Може би подреждането на всичките ви задължителни Zoom срещи в началото на седмицата работи най-добре за вас. Или може би предпочитате да ги разпространявате през цялата седмица. По този начин нито един единствен ден не се чувства претоварен.
Можете да създадете граници, когато работният ви календар не е достъпен за срещи до 12:00.
Възползвайте се от малките неща, които всъщност имате Повече ▼ контролирайте сега, че работите от вкъщи.
Долния ред
Свързаното с работата изгаряне е често срещан проблем. Продължаващата глобална здравна криза със сигурност не помага на нещата.
Срещите за мащабиране (и други приспособления за работа от дома) вероятно ще останат тук, така че обмислете начини, по които можете да поддържате работата си и да центрирате собствения си уелнес.
Ако сте мениджър или управлявате собствен бизнес, можете да помогнете на служителите си, като удължите допълнителна благодат. Дръжте комуникационните линии отворени и бъдете готови да бъдете гъвкави в очакванията си.
Танеаша Уайт е чернокожа, странна любителка на думите, инквизицията и общността и е използвала ролята си както в литературни, така и в организационни пространства, за да направи място за хора, които често са изоставени. Тя е основател и редактор на UnSung Literary Magazine, светкавична художествена и поетична публикация, фокусирана върху предлагането на артистично пространство за маргинализирани гласове; гост-редактор със списание Quail Bell; и съ-водещ на подкаста „Критика за културата“, където медиите се дисектират чрез хумор и социално-политическа леща. Можете да намерите нейната работа в Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, them. И др.