Включваме продукти, които смятаме за полезни за нашите читатели. Ако купувате чрез връзки на тази страница, може да спечелим малка комисионна. Ето нашия процес.
Хората имат много възможности за избор, когато става въпрос за закупуване на очила. По-долу ще се потопим дълбоко в един търговец на дребно, Warby Parker, и ще обясним какво могат да очакват клиентите.
Близо 200 милиона възрастни в САЩ се нуждаят от очила или контактни лещи, според The Vision Council, като средният потребител плаща 127 долара за своите рамки.
Какво е Warby Parker?
Warby Parker е онлайн търговец на диоптрични очила, слънчеви очила и контакти със седалище в Ню Йорк. Въпреки че продуктите им могат да бъдат поръчани онлайн, те имат 71 местоположения в 28 щата в САЩ, където можете да изпробвате очила, да си направите измервания или да вземете поръчката си.
Ето някои плюсове и минуси, които трябва да имате предвид при поръчка от Warby Parker:
Професионалисти на Warby Parker
- Всички очила на Warby Parker са проектирани и конструирани вътрешно, което помага да се поддържат цените и да се поддържа качеството.
- Те имат опция за домашно изпробване, която ви позволява да изберете пет кадъра, за да опитате безплатно у дома.
- Те предлагат безплатна доставка.
- За всеки чифт, който продават, Warby Parker си партнира с организации с нестопанска цел, за да предостави чифт очила на някой в нужда.
Warby Parker против
- Въпреки че Warby Parker предлага виртуален инструмент за изпробване, той изисква да изтеглите приложението Warby Parker и работи само на iPhone X и по-нови версии.
- Основната им настройка на очила започва от 95 долара. Тази цена е по-евтина от повечето оптици, но не е най-евтината опция, намерена онлайн.
- Те не предлагат основни търговски марки.
- Тези, които имат строги рецепти, могат да открият, че качеството на лещите с висок индекс на Warby Parker не е достатъчно високо за техните нужди.
Какво предлага Warby Parker?
Warby Parker предлага следните видове лещи:
- поликарбонатни лещи
- 1,67 лещи с висок индекс
- 1,74 лещи с висок индекс
- лещи, блокиращи синята светлина
- леки отзивчиви лещи
Въпреки че имат прогресивни лещи, те не предлагат бифокални лещи.
Warby Parker предлага слънчеви очила (включително слънчеви очила с рецепта) в редица стилове, размери и цветове.
По-голямата част от техните рамки са направени от ацетат, който е лека пластмаса, с ограничени стилове, налични във всички метали.
Те също така продават разнообразие от дневни, месечни и двуседмични контактни лещи, включително собствена линия от ежедневни контактни лещи, наречена Scout.
Според Warby Parker техните лещи за еднократна употреба използват технологията CentraForm, която осигурява гладки ръбове на лещите и се доставят в екологично чисти опаковки.
Колко струват очила от Warby Parker?
Продавайки ви онлайн и притежавайки пълната гама от продукция, от дизайна на лещите до конструкцията, Warby Parker успява да запази цените надолу, в сравнение с тези, намерени в офисите на оптиката. Но Warby Parker не е най-евтината игра в града, що се отнася до онлайн търговците.
Въпреки това, можете да платите само $ 95 за техните най-елементарни очила с диопсия. Нарастването на разходите идва с допълнителни функции. Техните лещи с висок индекс 1,67 (по-тънки лещи) струват допълнително 30 долара, докато техните лещи с висок индекс 1,74 (най-тънкият индекс на лещите) струват допълнителни 130 долара.
Ако добавите лещите със синя светлина или отзивчиви светлини съответно за $ 50 и $ 100, можете да очаквате да платите поне няколкостотин долара за новите си очила.
Взема ли застраховка Warby Parker?
За разлика от някои от по-евтините онлайн опции, Warby Parker се счита за доставчик в мрежата за планове за зрение чрез UnitedHealthcare и за избрани групи работодатели, а също така е и доставчик извън мрежата за други превозвачи.
Поръчки могат да се правят и с помощта на гъвкави сметки за разходи и здравни спестовни сметки.
Поръчка от Warby Parker
Warby Parker предлага много функции, за да улесни избора на правилната рамка онлайн. Програмата им за домашно изпробване ви позволява да изберете пет кадъра и ви дава 5 дни, за да решите дали ги харесвате, преди да върнете всичките 5 двойки и да направите поръчката си. Доставката е безплатна и в двете посоки.
Това беше любима функция на редактора на Healthline Челси Логан. „Хареса ми, че можете да вземете пет чаши наведнъж, за да опитате и беше лесно да ги изберете и върнете. Не всички цветове от всеки стил са на разположение за домашно изпробване, за съжаление, което беше нещо като лошо “, каза тя.
Имайте предвид, че техният инструмент за виртуално изпробване изисква да изтеглите приложението Warby Parker и работи само на iPhone X и по-нови версии.
Какво ще ви трябва, преди да поръчате
За да поръчате очилата си, ще ви трябва рецепта, разстоянието от зениците (PD) и обща представа за типа рамка, която искате да носите.
За да измерите PD, ще ви трябва линийка и огледало, или приятел. Настройте 0 ръба на владетеля до центъра на дясната зеница, след което измерете разстоянието от дясната до лявата зеница.
Това обикновено е най-лесно да се направи, като се постави линийката през линията на челото, над очите ви. Вашият очен лекар може да включи това измерване във вашата рецепта.
Как да поръчам от Warby Parker
Превъртете през голямото им предлагане на рамки или вземете онлайн теста за вашата форма на лицето и предпочитания за стил.
Можете да изберете до пет кадъра, които сте изпратили до вас, за да изпробвате или да купите кадрите, които знаете, че искате. И в двата случая ще бъдете подканени да създадете нов клиентски акаунт безплатно.
Готови ли сте да си купите очилата?
След като сте заключили рамка, която харесвате, изберете рецептата (единично виждане, прогресивна или без рецепта) и типове лещи.
За да продължите, ще трябва да се регистрирате в Warby Parker или да влезете.
След това ще бъдете подканени да добавите данните за рецептата си, като качите снимка на информацията, като помолите Warby Parker да ви изпрати имейли за нея или предоставите информация на Вашия лекар, за да могат да се свържат с тях. Последният вариант се счита за по-бавен.
Ако нямате рецепта на ръка, можете да поискате копие от Вашия лекар. Те са длъжни да споделят това с вас.
Поръчайте очила с рецепта и без рецепта от Warby Parker.
Получаване на вашата пратка
Поръчките за рецепта за очила и слънчеви очила отнемат от 9 до 12 работни дни, докато контактните лещи отнемат от 5 до 7 работни дни.
Политика на Warby Parker за връщане
Warby Parker предлага 30-дневна политика за връщане или замяна на очила и аксесоари. В момента връщанията са налични само по пощата. Warby Parker ще замени надрасканите лещи през първата година. Ако рецептата ви се промени, те ще заменят лещите срещу заплащане.
Обслужване на клиенти на Warby Parker
Всеки, който е влязъл в някой от магазините си или се е завъртял около уебсайта си, може да каже, че Warby Parker прави клиентското изживяване приоритет.
Редакторът на Healthline Руби Томпсън отбеляза, че когато е поръчала четци, блокиращи синята светлина, въпреки че първоначално са й изпратени грешни лещи, „Те наистина реагираха на всичко, което се случваше и винаги ускоряваха доставката, за да са сигурни, че имам всичко възможно най-скоро ... Обичам истинските очила. "
На Trustpilot Warby Parker има среден резултат от 3,5 звезди въз основа на рейтингите на клиентите, като някои хора твърдят, че има забавяне в обслужването на клиенти или проблеми с качеството на кадрите.
Други опции за очила
Проучване от 2016 г., проведено в Обединеното кралство и публикувано в Journal of the American Academy of Optometry, установи, че качеството и точността на лещите са сходни между онлайн търговците и оптиците.
Участниците в проучването обаче предпочитат очила, закупени на практика по оптометрия пред тези от онлайн търговци, поради „лошо прилепване на рамката, лош козметичен външен вид и неточна оптична центрация“.
Така че, ако искате най-високо ниво на внимание, когато става въпрос за избор на рамки, измерване на вашия PD и уверяване, че всичко се вписва перфектно, отидете в местния офис на оптика. Просто бъдете готови да платите режийните разходи.
Ако търсите най-евтините рамки наоколо, може да искате да изберете компания с по-прости функции, като Zenni Optical.
Заслужава ли си Warby Parker?
Warby Parker е чудесна възможност за тези, които искат удобството да купуват онлайн с обслужване на клиенти, за да го подкрепят. Компанията предлага малко повече начини на обслужване от бюджетния онлайн търговец на очила и има няколко физически места.
