Включваме продукти, които смятаме за полезни за нашите читатели. Ако купувате чрез връзки на тази страница, може да спечелим малка комисионна. Ето нашия процес.
Instacart е популярна и широко достъпна услуга за доставка на хранителни стоки в САЩ и Канада.
Услугата ви позволява да поръчате хранителни стоки от местните хранителни магазини чрез уебсайта или приложението Instacart и да ги доставите до вашата врата за 2 часа.
Тази статия разглежда как работи Instacart, какво струва, къде е наличен и какво да очаквате, когато използвате услугата.
Какво е
Instacart е услуга за доставка на хранителни стоки, която наема лични купувачи, които да пазаруват за вас в избрания от вас магазин и след това да доставят хранителните ви продукти директно до дома ви.
Ако Instacart е наличен във вашия район, можете да създадете поръчки за хранителни стоки за местни хранителни магазини, които предлагат доставка на Instacart директно в уебсайта или приложението на Instacart.
Instacart си партнира с няколко вериги хранителни магазини, включително Albertsons, Aldi, Costco, CVS, Kroger, Publix, Sam’s Club и Sprout, както и редица по-малки местни бакалци или вериги.
Докато Instacart е най-голямата и най-широко достъпна услуга за доставка на хранителни стоки в Съединените щати, някои от основните й конкуренти включват Shipt, Walmart Delivery и Amazon Fresh, която е част от Amazon Prime.
В допълнение към стандартната си услуга, Instacart Express е абонаментна услуга, която предлага безплатна доставка при поръчки над $ 35 и намалени такси за обслужване.
Разходи
За стандартна поръчка на Instacart се начислява такса за доставка от най-малко $ 3,99, заедно с такса за обслужване от поне 5%. Ще бъдете таксувани като отделна такса за обслужване за всеки алкохол от вашата поръчка и тя варира в зависимост от количеството, което сте закупили.
Поръчките трябва да бъдат най-малко 10 $, а таксата ви за доставка може да бъде по-висока от 3,99 $, ако поръчката ви е по-малка от 35 $.
Въпреки че Instacart не изисква членство, има опция за абонамент, наречена Instacart Express.
Тази услуга се предлага за $ 9.99 на месец или $ 99 годишно. Той предлага безплатна доставка при поръчки над $ 35 и намалени такси за услуги, започвайки от само 1,9%, за разлика от стандартните 5%.
Освен това артикулите в някои магазини може да са по-скъпи при поръчка чрез Instacart, в сравнение с покупката им директно от магазина.
Имайте предвид, че понастоящем Instacart не приема допълнителни обезщетения за програма за подпомагане на храненето (SNAP), понякога наричани талони за храна.
И накрая, обичайно е да давате бакшиш на купувача си.
Доставка
Instacart ви позволява да планирате прозореца за доставка на хранителни стоки за дата и час до 2 седмици в бъдеще и предлага доставка на същия ден само за 2 часа.
Часовете за доставка зависят от работното време на хранителните магазини, които предлагат доставка на Instacart във вашия район и могат да работят до полунощ във вашата часова зона.
Въпреки че е най-добре да сте вкъщи за доставката си, за да можете да приберете бързо хранителните си продукти, можете да помолите купувача си да остави хранителните стоки на вратата.
Ако обаче не сте вкъщи, за да получите поръчката си и вашият шофьор не е получил никакви инструкции относно доставката, той не може да остави поръчката ви без надзор. Те ще се опитат да се свържат с вас, но ако не успеят, може да си тръгнат с хранителните стоки и да анулират поръчката ви.
Наличност
Instacart се предлага в повечето големи метро райони във всички 50 щата и Вашингтон, окръг Колумбия.
Освен това се предлага в метрото в девет провинции в Канада, но в момента не е налице в Квебек.
Можете да използвате уебсайта на Instacart, за да проверите наличността на услугата във вашия пощенски код. Все още обаче тя не е широко достъпна в повечето селски райони.
Обслужване на клиенти
Instacart предлага обслужване на клиенти чрез приложението си и по телефона. Неговият голям онлайн център за помощ съдържа отговори на най-често срещаните въпроси и оттам можете да се свържете с агент за обслужване на клиенти чрез чат на живо или да се обадите на телефонната линия за помощ.
Instacart предлага две линии за помощ за клиентите:
- Общо обслужване на клиенти: 1-888-246-7822
- Поръчайте помощ за възрастни хора: 1-844-981-3433
Долния ред
Instacart е широко достъпна услуга за доставка на хранителни стоки, която ви позволява да доставяте хранителни стоки от местни магазини до вашия дом.
Можете да очаквате доставката на Instacart да бъде по-скъпа от пазаруването в магазини поради добавянето на такси за доставка и услуги. Трябва също да дадете бакшиш на купувача си. Можете обаче да планирате доставката си в рамките на 2 часа до 2 седмици след направата на вашата поръчка.
Освен това Instacart Express е икономична опция за абонамент, която се отказва от таксите за доставка при поръчки над $ 35 и намалява таксите за обслужване.
Ако се интересувате от доставка на хранителни стоки, Instacart предлага широка наличност в повечето райони на метрото и широка мрежа от участващи хранителни магазини.
Започнете с Instacart тук.
